Política de Privacidad de Datos
Bague Tradición
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1. Introducción
En Bague Tradición, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito o métodos de pago (estos datos son procesados de manera segura por pasarelas de pago certificadas).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento en nuestro sitio (por ejemplo, páginas visitadas).
- Preferencias: Historial de compras y productos favoritos.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el estado del envío.
- Responder a tus consultas y brindarte soporte al cliente.
- Mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestras ofertas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Enviar comunicaciones promocionales, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
4. Compartición de Datos
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, realizar envíos o administrar campañas de marketing (estos terceros están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad).
- Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
- Ubicación del almacenamiento: Tus datos se almacenan en servidores seguros que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
- Medidas de seguridad: Implementamos tecnologías de cifrado, firewalls y acceso controlado para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
- Duración del almacenamiento: Conservamos tus datos mientras sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras lo exijan las leyes aplicables.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Mejorar la funcionalidad de la página web.
- Analizar el comportamiento del usuario para optimizar nuestra oferta.
- Mostrar contenido relevante y personalizado.
Puedes deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. Derechos del Usuario
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recopilados.
- Oponerte: Rechazar el uso de tus datos con fines promocionales.
- Retirar tu consentimiento: Cuando el tratamiento de datos se base en tu consentimiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: servicioalcliente@baguetradicion.com
- Teléfono/WhatsApp: +57 301 4077261
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con una fecha de actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en escribirnos a:
Correo electrónico: servicioalcliente@baguetradicion.com
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